СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ

Внедрение Веба изменило пути разработки приложений в Dell. Ранее Dell разрабатывала особый инструментарий, чтоб облегчить собственному персоналу телефонную поддержку. Сейчас неважно какая большая разработка в Dell за ранее оценивается исходя из убеждений необходимости ее конкретного встраивания в Интернет-сервис для клиентов. Все, что предназначено клиентам, разрабатывается сначала. Последний большой внутренний СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ проект Dell по разработке инвентаря был выполнен именно в этот момент, когда Веб приближался к критичной массе. В течение нескольких месяцев компания использовала эти инструменты для внутренних нужд, а позже занесла в их некие конфигурации и «предоставила в использование клиентам».

Веб оказал воздействие и на компанию в Dell базисных систем. Ранее СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ для обработки телефонных заказов в компании употреблялся мэйнфрейм, при этом вводом заказов в систему занималось относительно маленькое число людей. Такая система могла обрабатывать сотки тыщ транзакций в неделю, но она не могла поддерживать онлайновый ввод заказов тыщ клиентов. При этом на выходные мэйнфрейм обычно выключался на профилактику СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ и резервирование инфы. В то время как Интернет-система должна быть доступна семь дней в неделю и 20 четыре часа в день.

Dell решила эту делему за счет объединения мэйнфрейма с комплектом серверов PowerEdge собственного производства, снабженных каждый 2-мя микропроцессорами Pentium Pro. На этих серверах установлены программки управления веб СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ-сайтами и базами данных, дозволяющие держать под контролем выполнение заказов. При помощи технологии рассредотачивания нагрузки Dell может пропускать входящие через Сеть запросы через хоть какой из серверов интерфейса с юзерами. Для рассредотачивания транзакционной нагрузки содержимое зеркально отражается на всех серверах. В случае резкого роста трафика Dell может добавить новый сервер СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ фактически за час. Для этого отделу Интернет-обслуживания довольно скопировать на новый сервер самую последнюю информацию, добавить сервер к сети и уведомить систему рассредотачивания нагрузки о его существовании.

Dell пришлось устранять некие недоделки в процедурах загрузки и выдачи данных. В один прекрасный момент в итоге конфигурации программного обеспечения мэйнфрейма СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ оказалась нарушена схема передачи цен на веб-серверы. В конечном итоге стоимость мониторов на сайте оказалась нулевой. За тот маленький период, пока Dell не поправила эту ошибку, поступило около сотки заказов. Компании пришлось обзвонить всех этих клиентов, чтоб разъяснить им произошедшую ошибку. Этот инцидент послужил неплохим уроком, наглядно продемонстрировавшим, как серьезно СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ необходимо держать под контролем качество в критериях Интернет-коммерции, и Dell усовершенствовала сопровождение собственного программного обеспечения, чтоб гарантировать, что такая ошибка больше не повторится.

«В тот момент мы были просто в шоке, — ведает Скотт Экерт, директор Dell Online, организации, предназначенной для ведения бизнеса Dell в Вебе. — Мы рано вступили СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ в игру, и клиенты отнеслись с осознанием. Но урок был очевиден. Стало ясно, что с ростом объема онлайновых продаж возможная опасность хоть какого сбоя становится трагической. Год спустя объем продаж и уровень прозрачности нашего веб-узла выросли так, что такая ошибка была бы совсем неприемлема. Для СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ неких компаний сайт играет роль всего только маркетингового буклета либо средства утехи клиентов, мы же используем собственный веб-сайт для ведения бизнеса. Веб-сайт просит даже больше внимания, чем внутренняя система бухучета, ведь тут неважно какая ошибка становится немедля видна всему миру».

Поступление инфы на веб-сайт и в систему СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ обработки заказов в режиме реального времени имеет важное значение для конкурентоспособности Dell. Заместо того чтоб создавать восьмидесятидневный складской припас, как это обычно бывает при непрямых продажах (хотя данную величину всегда пробуют уменьшить), Dell обходится восьмидневным, при этом по большей части на складе хранятся микропроцессоры, жесткие диски и другие комплектующие. Время сборки СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ изделия составляет всего 4 часа. В главном — клиенты получают заказанное оборудование через 3-5 дней.

В базе бизнес-модели Dell лежит представление о пагубности складских припасов. Чем посильнее удается их уменьшить, тем больше обратного капитала высвобождается для вложения в деятельность, приносящую доход. Проводимое Dell сокращение складских припасов приводит к экономии СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ активов на сотки миллионов баксов. В то же время рвение к высочайшему уровню обслуживания значит, что продукты должны быть всегда под рукою. Только информационные технологии могут обеспечить разумный баланс меж этими 2-мя обратными требованиями. «Раньше физические активы числились основным преимуществом, — объясняет Майкл. — Сейчас они стали обузой. Чем поточнее информация о спросе СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ, тем поближе к нулю могут быть складские припасы. Здесь формула обычная. Огромные складские припасы свидетельствуют о недостаточной информированности, а чем больше у вас инфы, тем меньше могут быть складские припасы. Мы обмениваем физические припасы на информацию».

Двигаясь далее, Dell решает последующие шаги в разработке сайта: компания еще более персонифицирует СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ Premier-страницы и на сто процентов высвобождает всех собственных главных клиентов от картонной работы при заказе. Невзирая на то что делать заказы можно в онлайне, процесс их утверждения в большинстве организаций клиентов проходит на бумаге. Dell предоставляет клиентам специальную программку, которая интегрирует базу данных Dell, содержащую СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ информацию о заказах, с их системой закупок. Гибкие средства генерации отчетов позволят клиентам запрашивать информационные системы Dell и генерировать свои собственные отчеты о финансовом состоянии.

Dell уже предлагает способности дизайна транзакций через Веб в 36 странах и на 18 языках. Компания планирует распространить свои Интернет-услуги по всему миру, чтоб клиенты из хоть какой СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ точки мира могли работать с Dell при помощи Веба.


sm-imeet-31-33-segmenta-8-shejnih-s1-s8-12-grudnih-t1-t12-5-poyasnichnih-i1-i5-5-krestcovih-s1-s5-1-3-kopchikovih-so1-so3.html
sm-lapigingl-13-ili-zajcev-razdel-3.html
sm-praktikum-po-ugolovno-ispolnitelnomu-pravu-lvlozhkina-izhevsk-jus-est-2012-tema-ispravitelnoe-vozdejstvie-na-osuzhdennih-s4-5-tema-pravovoe-polozhenie-osuzhdennih-s9-10.html